Faites de votre site internet, un commercial performant - Guérande, La Baule, Nantes, Vannes & Rennes

mars 2019

Dans le monde de la communication Web, on utilise parfois des anglicismes (trop souvent peut être mais c’est ainsi dans le monde d’Internet). On parle notamment du wording, outil indispensable pour le marketing Internet.

Quelle est la définition du Wording ?

C’est un ensemble de mots, à utiliser partout sur les pages de votre site Internet, qui précise l’image de votre entreprise à vos clients, aux internautes…

Où mettre des mettre ces mots clés ?

Les mots que vous définissez, souvent avec l’aide de votre agence de communication, sont à mettre :

  • dans votre contenu (actualité par exemple) ;
  • au sein de la présentation de vos produits ou services ;
  • sur les boutons ;
  • sur les titres et sous-titres ;
  • sur les noms des catégories ;
  • sur les publications sociales (sur Facebook, Google Business, Twitter, Linkedin, Instagram…) ;
  • sur tous vos autres supports de communication.

Une bonne communication c’est d’abord une bonne cohérence

Avoir des mots homogènes dans sa communication générale et plus précisément dans sa communication Web marque la cohérence de vos propos et l’image de votre entreprise. Ce travail permet à vos clients de percevoir plus facilement votre savoir-faire, votre identité…

Quelques conseils :

  • Utilisez un langage courant marquant le sérieux de votre entreprise ;
  • Utilisez vos termes techniques tout en essayant de l’expliquer clairement (définition)
  • Ayez une arborescence simple et précise pour rapidement avoir accès à vos informations
  • Répétez les mots clés sans en abuser
  • Soyez clair pour être compris par vos clients

Mais pourquoi travailler le wording ?

Tout simplement pour valoriser votre image de marque, améliorer votre référencement naturel sur les moteurs de recherche, et pour optimiser la navigation.

N’oubliez pas que le Wording est un travail qui peut se faire à tout moment. A la création du site bien sûr également tout au long de sa vie.

Régulièrement, Mon-commercial-web.fr vous donne des conseils en matière de gestion de votre site Internet et de votre communication Web. Aujourd’hui, nous allons voir qu’elles sont les avantages d’avoir un site Internet de qualité, bien construit, ergonomique et performant.

Une meilleure image professionnel

Comme toute action de communication, si elle est de qualité, un site Internet améliore votre image professionnel, l’image de votre marque. C’est une vitrine importante pour votre entreprise. En 30 secondes, l’internaute doit comprendre votre activité, ressentir la qualité de vos services et avoir envie de vous contacter ou d’acheter vos produits.

C’est de l’image comme on dit, l’apparence joue un rôle primordial. Un site de qualité vous apportera de nombreux contacts.

Donner l’envie de vous appeler

Un site Internet ergonomique, pensé pour vos clients, suscitera de l’intérêt. L’internaute en arrivant sur votre site Internet doit avoir la réponse à ses questions. S’il décide que vous répondez favorablement à sa demande, c’est quasi sûr qu’il vous contactera ou qu’il achètera sur votre boutique en ligne.

Développer votre audience et convertir

Une visite sur un site Internet c’est un peu comme un phase de jeu au Rugby. De belles passes, un jeu bien construit, et un essai.

Pour un site Web, on pourrait faire le parallèle ainsi : Du contenu qui répond à la demande des clients, un site bien construit, et de nombreuses commandes.

Votre site Internet doit avoir la capacité à convertir l’internaute, le visiteur en clients potentiels. C’est un véritable commercial, le commercial de votre entreprise sur Internet. Profitez en pour vous en occuper pleinement, il sera apporteur d’affaires.

Un gain de temps pour vous

En ayant un site bien construit, avec du contenu qualitatif et pertinent, vous allez gagner du temps. Le client en trouvant rapidement ses réponses, en trouvant l’information complémentaire à sa demande initiale, va gagner du temps. Mais il va vous permettre de gagner du temps également dans le processus de la commande, le client aura déjà eu les réponses au préalable.

Voici donc 4 avantages d’avoir un site bien construit, il y en a d’autres bien évidemment. Ce sera l’occasion d’un prochain post :).

Nous sommes à votre disposition à Guérande pour répondre à vos questions si vous avez besoin et pour vous réaliser un site Internet de qualité. Notre agence de communication Partner Web est votre partenaire pour tous vos besoins en communication Web et création de site Internet.


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